13 Septembre : Suivez en LIVE le CREA Luxury day!

Par Phil Galland

Publié le 12/09/2017

CREA LUXURUY DAY : 3ème édition / Clientricity

Suivez en live toutes les conférences de la journée et réagissez sur les réseaux sociaux de CREA (Facebook / Twitter / Instagram / Snapchat) avec le hashtag #CLD17 !

Programme :

9h00 – 9h20 | Introduction

René Engelmann – Directeur CREA INSEEC Genève
Alexandre Wehrlin – Directeur Master Luxe @ CREA Genève
Olivier Sandoz – Directeur Général Adjoint @ FER Genève

9h20 – 9h35 | New clients expectations

Thomas D.Meyer – Senior Country Managing Director @ Accenture

9h35 – 10h00 | Consumer journey in an omnichannel world

Audrey Depraeter-Montacel – Managing Director @ Accenture

10h00 – 10h35 | Comment interagir avec la marque au travers d’une expérience e-commerce?

Anthony Lesueur – Directeur Digital @ Vilebrequin
Fabien Rochepault – Directeur Créatif @ Emakina
Arnaud Grobet – Associé @ Emakina

10h35 – 11h00 | Faire de la Suisse un centre leader en terme d’innovation digitale. Reconnu Mondialement!

Sébastien Kulling – Head of Suisse Romande @ Digital Switzerland
Carlo Terreni – General Director @ Netcomm Suisse

11h25 – 12h00 | Human Touch

Dr. Henri-Jean Tolone

12h00 – 12h40 | Les nécessaires prises de risque pour éviter les pièges de la banalisation.

Bilan Luxe – Cristina d’Agostino – Modératrice
Edouard Cottin – Directeur International Roger Dubuis
Nathalie Seiler – Directrice Générale, Beau-Rivage Palace, Lausanne
Jérôme Tissot – Directeur Voyageurs du Monde Suisse

14h15 – 14h50 | Boutique of the future

Giovanni Nieto – Associate Manager @ Accenture
Diletta Miori – Management consulting analyst @Accenture

14h50 – 15h25 | Customer experience management

Stephan Garandet – Global Chief Digital Officer – Active Cosmetics Division @ L’Oréal

15h25 – 16h05 | Comment les marques doivent adapter leur approche clients pour séduire les nouvelles générations

Jean-Noël Kapferer INSEEC – Modérateur
Laurent Lecamp – Directeur International Bucherer
Georges-Edouard Dias – ex-CDO l’Oréal et Fondateur Brand Hospitality
Peter G. Rebeiz – Chairman et CEO at Caviar House & Prunier Group S.A.

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CREA oriente son développement selon cinq axes : Création, Marketing, Communication, Digital et Luxe. L’école s’adapte aux évolutions du monde professionnel, notamment en anticipant les transformations digitales dans le marketing et la communication. CREA privilégie l’apprentissage basé sur l’expérience, avec des intervenants professionnels expérimentés. Proche du marché, l’école s’assure que les connaissances transmises soient en adéquation avec les réalités professionnelles actuelles. Elle maintient un réseau d’entreprises et d’experts suisses et internationaux pour accompagner les étudiants et les préparer efficacement au marché du travail.