Le marketing d'influence, qu'est-ce que c'est ?
Et si le secret de votre prochain succès marketing se trouvait… dans la story Instagram d’un·e influenceur·euse ? Longtemps perçu comme une tendance passagère, le marketing d’influence est aujourd’hui un pilier incontournable pour les marques qui veulent capter l’attention dans un monde saturé d’informations. Le marketing d’influence est une stratégie qui s’appuie sur la crédibilité des leaders d’opinion pour promouvoir une marque auprès d’un public cible. Définition, utilité, réglementations, opportunités de formation, CREA Omnes Education vous dit tout !
En quoi consiste le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence repose sur la collaboration entre des marques et des influenceur·euses. Ces dernier·ères sont souvent des créateur·trices de contenus avec plus ou moins d’abonné·es actifs sur les réseaux sociaux. Au fil des années, le marketing d’influence a subi des transformations significatives et s’est professionnalisé, devenant un véritable levier stratégique pour les marques. Objectif : s’appuyer sur la crédibilité et l’audience des influenceur·euses pour promouvoir une marque, un produit ou un service… et générer des ventes. Encore faut-il s’entourer du ou de la bon·ne partenaire !
Les types d’influenceur·euse·s
Au départ, les marques s’appuyaient principalement sur des célébrités, telles que des grands sportifs ou des stars internationales, pour promouvoir leurs produits ou services. Avec l’essor des réseaux sociaux comme Instagram, TikTok et YouTube, cette approche a évolué, permettant aux influenceur·euses de partager leur créativité de manière authentique et transparente avec leur public. Aujourd’hui, les marques collaborent avec des influenceur·euses aux profils variés, à l’image de la collaboration entre la marque Caudalie et l’influenceuse Léna Situation. Elles recherchent désormais des créateurs·trices capables de générer des recommandations originales et pertinentes, à travers des contenus personnalisés. On distingue plusieurs types d’influenceur·euses, classé·es selon la taille de leur audience.
- Les célébrités : personnalités publiques (acteurs, artistes, sportifs de haut niveau…) bénéficiant d’une notoriété massive. Elles permettent de toucher un public très large et de renforcer considérablement la visibilité d’une marque. Cependant, leur participation à une campagne représente un investissement important, généralement réservé aux grandes marques disposant de budgets conséquents.
- Les macro-influenceur·euses : influenceur·euses avec une large audience, généralement au-delà de 100 000 abonné·es et jusqu’à un million. Ils·elles sont des expert·e·s reconnu·e·s dans un domaine particulier (mode, fitness, beauté, voyage…) et permettent de toucher un public varié, tout en restant plus abordables que les célébrités.
- Les micro-influenceur·euses sont des créateurs·trices de contenu comptant entre 10 000 et 100 000 abonné·es (parfois même moins selon les secteurs). Perçu·e·s comme plus authentiques et crédibles, ils·elles se distinguent par une audience plus petite mais beaucoup plus engagée, ce qui permet de créer une relation de confiance avec leur communauté. Ils·elles sont souvent sollicité·es pour des campagnes locales.
À quoi sert le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence ne se contente pas de propulser une marque sur le devant de la scène, il…
- Développe la notoriété : les campagnes d’influence sont des leviers puissants pour atteindre de nouvelles cibles qui n’auraient pas été accessibles via les canaux traditionnels.
- Tisse un lien de confiance : les consommateur·trices perçoivent les recommandations des influenceur·euses comme plus authentiques que celles des marques.
- Crée de l’engagement : les interactions avec les influenceur·euses via des commentaires, des likes ou des partages renforcent l’engagement et la fidélité de la communauté autour de la marque.
- Stimule les ventes : les influenceur·euses ont un impact tangible et immédiat sur les choix d’achat des consommateur·trices.
Existe-t-il des lois et des réglementations encadrant le métier d’influenceur·euse ?
En Suisse, le marketing d’influence est encadré par des lois exigeant une transparence totale dans les collaborations commerciales, notamment l’obligation pour les influenceur·euses de signaler clairement les contenus sponsorisés, conformément à la Loi contre la concurrence déloyale (LCD). Par exemple, un·e influenceur·euse qui promeut un produit doit mentionner qu’il s’agit d’un partenariat, avec des termes comme #publicité #ad #sponsorship, sous peine de sanctions.
En Suisse, le métier est encadré par l’Autorité fédérale de la concurrence (COMCO) concernant la publicité. De plus, la LPD (loi sur la protection des données) encadre l’utilisation des données des abonné·es par les marques. Ces mesures visent à améliorer la communication entre les différents acteurs du métier : les influenceur·euses, les entreprises et les consommateur·trices.
Est-il possible de se former aux enjeux du marketing d’influence au sein de CREA Omnes Education ?
Consciente que le marketing d’influence est devenu un levier incontournable pour les marques, CREA Omnes Education a lancé en 2023 un Master spécialisé en Communication digitale & Marketing d’influence pour former les futur·e·s professionnel·l·s à l’intégration de l’influence dans une stratégie marketing globale, avec une approche éthique et responsable alignée sur les enjeux du secteur.
Ce programme développe à la fois la pensée stratégique, la créativité et des compétences opérationnelles solides. Les étudiant·e·s acquièrent une expertise avancée en brand management, mécanismes d’influence marketing et gestion de contenu, en s’appuyant sur les outils digitaux pour maximiser l’engagement des audiences cibles.
En résumé, le marketing d’influence :
- Repose sur des collaborations avec des leaders d’opinion pour promouvoir des produits.
- Implique célébrités et influenceur·euses pour toucher des audiences ciblées.
- Cette stratégie renforce la notoriété de la marque et la confiance des consommateur·trices et leur engagement.
- Permet de booster les ventes en ciblant des segments précis.
- Le marketing d’influence est régi par des réglementations strictes sur la transparence.
- Des programmes de formation spécifiques sont proposés pour se former aux métiers du marketing d’influence.
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